स्मार्टफोन और टैबलेट ऐप आजकल बहुत लोकप्रिय हो गए हैं। ज्यादातर कंपनियों के पास अब अपने स्वयं के मोबाइल एप्लिकेशन भी हैं, जिसके माध्यम से कोई भी उपयोगकर्ता सभी सेवाओं और सामानों तक पहुंच सकता है। मोबाइल उपकरणों से अधिक से अधिक खोज क्वेरी की जाती हैं, इसलिए Yandex और Google उन साइटों को अधिक सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रहे हैं जिनका स्मार्टफ़ोन संस्करण है। यह मोबाइल फर्स्ट टेक्नोलॉजी की लोकप्रियता की व्याख्या करता है। से इंटरफ़ेस ट्रांसफर करके आप कंपनी के अतिरिक्त दर्शकों को भी आकर्षित कर सकते हैं वेबसाइट से मोबाइल ऐप.
व्यवसाय के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन बनाकर, आप एक ही बार में दो लक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं:
- सभी आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करें।
- विपणन प्रदर्शन में सुधार करें और बिक्री राजस्व में वृद्धि करें।
पहले लक्ष्य में सभी कर्मचारियों के लिए काम के दस्तावेजों का आदान-प्रदान करने, व्यवसाय के भीतर सुविधाजनक संचार बनाने, सभी कार्य प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने और उनकी दक्षता बढ़ाने के लिए एक सामान्य प्रणाली बनाना शामिल है। इन प्रक्रियाओं की अपनी ख़ासियतें हैं। उदाहरण के लिए, कंपनी के काम को स्वचालित करते समय, प्रत्येक कर्मचारी को अपने मोबाइल फोन पर कंपनी का मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा, हालांकि ग्राहकों को ऐसा करने की ज़रूरत नहीं है। दूसरे लक्ष्य के लिए कंपनी की ऑनलाइन सेवाओं की सूची में एक अतिरिक्त सेवा के रूप में मोबाइल एप्लिकेशन का विकास आवश्यक है।
अपना खुद का ऐप क्यों बनाएं:
- ऐप स्टोर में नए ग्राहक खोजें।
- कर्मचारियों और ग्राहकों की वफादारी बढ़ाना।
- Yandex.Direct पर किसी कंपनी को बढ़ावा देने की उचित लागत।
- मोबाइल एप्लिकेशन के रूप में सेवा की उपलब्धता के कारण वेबसाइट का प्रचार।
किसी भी कंपनी के ऐप को अपने मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड करने से, ग्राहक अधिक वफादार हो जाते हैं और ब्रांड समाचार में अधिक रुचि रखते हैं, इसलिए उनके साथ बातचीत करना बहुत आसान हो जाता है।
आपको मोबाइल ऐप क्यों बनाने चाहिए
विभिन्न ऑनलाइन कंपनियों के काफी मालिक हैं जिन्हें अभी भी अपना खुद का एप्लिकेशन बनाने की आवश्यकता महसूस नहीं होती है। उन्हें लगता है कि ग्राहकों के पास स्मार्टफोन या टैबलेट पर उपयोग के लिए पर्याप्त इंटरनेट साइट होगी। लेकिन हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि सबसे पहले एक खरीदार फोन से ऑनलाइन स्टोर देखता है और उसके बाद ही कंप्यूटर से साइट खोलता है, इसलिए मोबाइल एप्लिकेशन कंपनी के मार्केटिंग प्रमोशन को और अधिक प्रभावी बनाता है।
स्मार्टफोन ऐप विकसित करने के लाभ:
- ग्राहकों की वफादारी बढ़ाना। मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप उपयोगकर्ताओं को कंपनी के नए उत्पादों और विशेष ऑफ़र के बारे में सूचित कर सकते हैं, जो ग्राहकों को ब्रांड की ओर काफी आकर्षित करते हैं। इससे आप नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं और पुराने ग्राहकों को बनाए रख सकते हैं, जिससे राजस्व बढ़ सकता है।
- प्रचार उपकरण। ऐप का उपयोग करके, आप ग्राहकों के बारे में अधिक जान सकते हैं, जिससे आपके लक्षित दर्शकों का निर्धारण किया जा सकता है। उपयोगकर्ता की रुचियों को समझकर, आप विज्ञापनों को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, ताकि ग्राहक द्वारा ऑफ़र किए गए उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना हो।
- ज़्यादा जानकारी। एप्लिकेशन आपको कंपनी के भीतर उपयोगकर्ता गतिविधि का विश्लेषण करने की भी अनुमति देता है।
- ग्राहकों के साथ संचार। आप ऐप में उत्पादों या सेवाओं पर टिप्पणी करने के लिए एक फ़ंक्शन भी जोड़ सकते हैं, जिससे आप किए गए काम पर फ़ीडबैक एकत्र कर सकते हैं। इस गतिविधि के साथ, आप सोशल मीडिया और अन्य यूज़र की सिफारिशों के माध्यम से खुद को बेहतर तरीके से बढ़ावा दे सकते हैं।
- उच्च गुणवत्ता वाली सेवा। रेस्तरां डिलीवरी ऐप का उपयोग करके, आप भोजन के लिए ऑर्डर दे सकते हैं जो अगले घंटे के भीतर ग्राहक को दिया जाएगा। मोबाइल ऐप अन्य सेवाओं तक भी पहुंच प्रदान करते हैं: सीट बुक करना, टिकट खरीदना, टैक्सी बुक करना।
- स्वायत्तता। यूज़र ऐप खोल सकता है, भले ही वे वर्तमान में इंटरनेट से कनेक्ट न हों।
- व्यक्तित्व। प्रत्येक ग्राहक के लिए एक व्यक्तिगत खाता बनाया जाता है, जहाँ वे अपना सारा डेटा दर्ज करते हैं। यह कंपनी के भीतर यूज़र इंटरैक्शन की प्रक्रिया को बहुत सरल बनाता है।
इसलिए, साइट सुविधाओं को मोबाइल ऐप में एकीकृत करने से कई व्यावसायिक लाभ होते हैं। छोटे व्यवसाय जो केवल अपने व्यवसाय को विकसित करने की कोशिश कर रहे हैं, वे खुद को उन वेबसाइटों तक सीमित कर सकते हैं जो फोन से काम करती हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए, मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करना विकास और राजस्व बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है।
यह सबसे अच्छा है अगर साइट को सभी उपकरणों के लिए एक ही रंग में डिज़ाइन किया गया हो। लेकिन मोबाइल एप्लिकेशन के लिए एक अलग इंटरफ़ेस की आवश्यकता होती है ताकि क्लाइंट पहले की तरह कंपनी की सेवाओं का उपयोग कर सके। ऐप का डिज़ाइन अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल है और मोबाइल उपकरणों के लिए बेहतर है क्योंकि इसे उन्हीं शर्तों के तहत बनाया गया था।
कुछ ही वर्षों में, स्मार्टफ़ोन और टैबलेट ने अपनी कार्यक्षमता में काफी विस्तार किया है। आगंतुकों और कर्मचारियों की वफादारी बढ़ाने के लिए अक्सर विभिन्न प्रकार के खेल का उपयोग किया जाता है। कंपनी के विभिन्न प्रचारों में भाग लेने के लिए ग्राहकों को प्रभावी रूप से आकर्षित करने के लिए, आपको बस कंपनी के मोबाइल एप्लिकेशन में सरल गेम या क्वेस्ट विकसित करने में थोड़ा निवेश करना होगा।
हमारे विशेषज्ञों द्वारा बनाए गए ऐप्लिकेशन
विभिन्न कंपनियों के लिए एप्लिकेशन बनाते समय हमारे प्लेटफ़ॉर्म का पहले से ही अच्छी तरह से उपयोग किया जाता है। हमारी कंपनी में काम करने वाले बहुमुखी योग्य विशेषज्ञ जटिलता के विभिन्न स्तरों के कई एप्लिकेशन बनाते हैं, जो सभी ठीक से काम कर रहे हैं। क्लाइंट-ओरिएंटेड मैनेजमेंट, मल्टी-स्टेज एप्लिकेशन स्ट्रक्चर, उच्च-गुणवत्ता वाला प्रशासन - हमारी कंपनी द्वारा कोई भी कार्य किया जा सकता है।
अब आप जानते हैं कि अपना खुद का व्यवसाय मोबाइल ऐप बनाने के लिए किसकी ओर रुख करना चाहिए, जिससे आप कई नए ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं और आपकी कंपनी के राजस्व में उल्लेखनीय वृद्धि कर सकते हैं।